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天津志高空调官方维修中心
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    尊敬的志高空调用户你们好!所有志高空调产品都是按照高标准设计和生产的,具有高性能品质、便捷操作和安装的特点。如果您在安装或使用本公司产品时遇到任何困难,我们建议您首先查阅本网站支持区的操作规程和相关信息。
保外维修收费价格:元/次
1、送修维修收费按上门维修相同尺寸产品价格下调20元/台(遥控器除外)。
2、上门经查出故障原因但顾客又没同意维修的,仅收上门检测费;对无零件、技术设备原因无法修理的,不收取任何费用。
3、送修经查出故障原因但顾客不同意维修的,仅收送修检测费,送修检测费按上门检测相同尺寸产品下调10元/台(遥控器除外)。对无零件、技术、设备的原因无法修理的,不收取任何费用。
4、以上收费标准不含维备件费用,备件收费标准见《志高多媒体产品志高维备件价格手册》、《志高平板电视保外备件价格收费标准》。
5、换CRT显示屏的检修费(不含运费):检修费按相同尺寸电视上门修理费收取,运费另计。
6、换机壳、影院、平板电视屏幕(不含运费):检修费按相同尺寸电视上门修理费收取,运费另计。
配件费:在修理过程中,若需更换元器件,则收取备件费。备件费收取标准必须严格按志高公司提供的零售价执行,严禁加价。
收费修理的说明:1.检修费中包括辅料如:松香、焊料、焊锡等的费用,也包括仪表工具如:电烙铁、万用表、检漏仪等的折旧费。
2.服务商将收费标准向用户进行明示,收费后必须给用户开具有效票据。
3.以上标准为志高多媒体产品维修费收费指导上限标准,乙方可根据实际情况制定乙方执行的收费标准公示。若以上标准高于当地物价部门核定的同类指导标准,以物价部门的标准为准。
 
包修政策
1、国外区域(含港、澳及台湾)的空调服务不属国内客服系统服务范围。
2、遥控器的包修与整机包修期相同,但遥控器人为损坏的不包修。 
3、清洗、保养不属于空调产品质量问题,按国家相关规定收费处理。 
4、只要您提供保修卡和购机发票就可以享受我司的包修服务。
(1)指除空调压缩机以外的其它配件,压缩机的保修期限参照上述规定;
(2)指正常使用非恶劣工况下自然损坏的零配件;
(3)不包括因用户使用、维护、保管不当而造成损坏的配件,及因使用环境造成的空调外壳老化生锈、氧化铜管等配件;
(4)不包括因用户自行或非保修单位拆动造成损坏的;
(5)不包括因不可抗拒之外力因素而造成损坏的。
 
服务承诺
市内24小时服务到位,市郊48小时服务到位,远郊72小时服务到位,实行预约上门服务,24小时热线4006-757-888电话接听,不分节假日全天候服务。
 
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